Заказ может быть оформлен покупателем самостоятельно на сайте либо через менеджера по телефону: 8 800 333 50 87. Предпочтительнее банковский платеж на расчетный счет компании.
БАНК: Московский филиал АО “БКС Банк”
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ: 40702810907700001284
КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ: 30101810745250000099
Товар приобретается по полной предоплате. Расчеты сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
Покупатель может оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества имеющегося на складе продавца в момент оформления заказа. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
При самовывозе заказ оплачивается на кассе. Покупателю выдается чек и универсальный передаточный документ при получении товара.
При самостоятельной оплате заказа с помощью банковской карты на сайте в соответствующем разделе необходимо нажать кнопку “Картой онлайн” и “Оформить заказ”. Покупатель попадает на страницу оплаты, где необходимо ввести данные пластиковой карты и подтвердить оплату. Оплатить товар можно картой платежных систем МИР, Visa, MasterCard.
Передача данных банковской карты производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные передаются только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация сообщается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Наши сайты и магазины не знают и не хранят данные по пластиковой банковской карте покупателя.
После оформления заказа на e-mail покупателя поступает сообщение с подтверждением принятия заказа. В письме указывается наименование, размер, цена выбранного товара и общая сумма заказа. Далее менеджер интернет-магазина связывается с покупателем (по телефону или через указанную электронную почту) для уточнения информации по заказу, срокам и условиям его доставки.
При оформлении покупателем товара “Под заказ” срок поставки согласовывается с менеджером после оформления заказа и исчисляется в календарных днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на расчетный счет или в кассу продавца.
В случае отказа от всего заказа или его части покупатель может заказать другой товар на эту сумму либо вернуть всю сумму, предварительно направив продавцу соответствующее заявление.
Возврат средств производится на баланс покупателя в личном кабинете. Вывести денежные средства на банковскую карту, с которой производилась оплата, можно по заявлению на странице “История баланса”. Заявление отправляется в электронном виде. Сроки возврата зависят от банка-эмитента и варьируются в пределах от 1 до 30 дней.
Кроме того, денежные средства на балансе покупателя можно использовать для оплаты очередного заказа. В случае отказа от заказа после его передачи в транспортную компанию, стоимость оплаченной услуги транспортной компании не возвращается.
Во всех случаях, кроме оплаты наличными, кассовые чеки направляются в Личный кабинет в раздел “Электронные чеки” и в печатной форме не предоставляются.
